Plano e assinatura
Cobrança, cupom, cartão e cancelamento.
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- O que está incluído no meu plano?Consulta de preços de mais de 1,5 milhão de produtos, com as faixas baixa, média e alta praticadas pela concorrência da sua cidade.
- Como funciona a cobrança?Você escolhe o plano que faz mais sentido para você: Mensal: cobrado todo mês. Semestral: cobrado a cada 6 meses. Anual: cobrado uma vez por ano.
- Onde coloco um cupom de desconto?No resumo da conta, antes de ir para o pagamento. O código é conferido na hora, e o desconto incide sobre o total, já com todas as cidades.
- Como troco o cartão?Em Configurações › Assinatura, na forma de pagamento, em “Trocar cartão”. A troca acontece no portal do nosso provedor de cobrança: nenhum dado de cartão passa pela Proffer.
- Como cancelo minha assinatura?No canto inferior esquerdo da tela, clique no cartão com o seu nome e escolha “Configurações”. Abra a seção “Assinatura”. Clique em “Cancelar plano”.
- O que acontece se o pagamento falhar?A conta segue aberta por três dias, com um aviso no topo, enquanto o provedor tenta cobrar de novo. Depois desse prazo ela é suspensa e, 48 horas mais tarde, a assinatura é encerrada.
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